今年的大环境下有很多的不太平，那么最近一段时间很多投放Google shopping的独立站卖家说Google merchant center账户被封，就连跑了很久的老账户都没能幸免。对于大部分流量依靠广告的卖家来说这是致命的，那么我们一起来看看GMC被封的原因和申诉办法。
一、GMC被封常见原因
在大环境下国外也一样，为了给用户提供更好的体验，不止是Google，就连隔壁的facebook也对广告的要求非常严格了。相应的对于广告主的真实信息排查也严格些，那么GMC常见的被封原因有以下两种：
1.虚假陈述自身或商品（不可信的宣传）
2.违法购物广告政策
二、GMC被封如何申诉
GMC提交申诉后分为机器审核和人工审核，那么机器审核可能会有失误。机器审核还是没能通过的话，建议填写表格通过人工审核。在申诉之前，切记不要在GMC被封的情况下多次开新户以规避审核，这是严重的作弊行为。参照Google的政策请先自查网站的各项信息和政策是否符合Google的要求，包括并不限于以下几点：
[1] Contact Us（联系我们）的页面：
公司的实体地址
公司的联系方式和相关负责人名字（至少两种: Email, 电话）
[2] 详细的退款退货政策：
退货和退款政策必须清晰明确，同时方便查找。即使您不提供退货或退款服务，也需要明确说明您的政策。
您应在政策中明确说明您会如何处理退货和退款，包括：用户需要采取的措施，退货和退款的适用情形，接受退货的时间期限，用户多久会收到退款。
[3] 关于您的结算和付款页面：
保证结算与付款页面的安全性，付款页面对所有人（包括网站访问者）以任何支付方式都可以完成付款操作从而完成购物。
[4] 产品以及公司的免责申明
[5] 公司相关的条款和条例
[6]隐私安全政策
以上信息相信大家都应该看到过申诉GMC时的类似方法，下面说几点容易被忽略的地方：
1、不要全站打折
2、不要用虚价的评论插件
3、保证网站页脚有真实可用的付款方式的图标，比如PP、信用卡等
4、产品标题不要出现falsh sale、free shipping等促销字样
5、产品的第一和第二张图片不要出现logo和字样
当然，你的GMC商家信息也要完善：
如果你的账户被封了，请一定要仔细检查你的网站以上信息和政策，提交2次机器审核后还没通过就会进入7天的冷冻期，甚至永久封。如果你在其他电商平台也有店铺比如亚马逊，在人工审核的时候可以提交这些信息，以及采购记录和认证商标。这样，信息更加真实，申诉成功的几率也越大。
最后，希望大家的GMC都不会被封，也祝各位大卖特卖！